Politique de privacité et protection des données

La vie privée et l'intimité sont considérées, ainsi que les droits fondamentaux de chaque personne, comme les valeurs de base dans le fonctionnement de Miramar Cruises SL

Pour une sécurité et une protection adéquate et des données personnelles telles que dans la vie privée et dans l'intimité, en particulier ceux obtenus à travers le site Internet www.miramarcroisieres.com, Miramar Cruises SL a développé une politique de confidentialité avec respect des dispositions légales.

1. 1. Droit à l'information.

Aux effets des dispositions de la loi 15/1999, du 13 Décembre, sur la protection des données personnelles, Miramar Cruises SL signale l'existence d'un fichier de données personnelles CLIENT créé par et sous la responsabilité de MIRAMAR CRUISES SL avec les données obtenues dans le processus de réservation des services. Une personne qui réserve quelconques SERVICES de MIRAMAR CRUISES SL, comme détaillé dans le point final des CONDITIONS, et comme définies dans les CONDITIONS GÉNÉRALES, acquiert le statut de CLIENT. Le but de ce fichier clientèle est l'entretien d'une relation contractuelle, la gestion, l'administration, l'expansion et l'amélioration des services et offrir un service d'informations techniques et opérationnels, et, d'autre part, mener des activités de promotion et d'information elle-même par tout moyen de publicité, y compris l'envoi de messages commerciaux par SMS, e-mail, téléphone ou autres moyens électroniques, accepté et consenti expressément par chaque client, à partir des données personnelles fournies lors de la réservation, et toujours en termes de ce qui est permis par la loi applicable à chaque instant, à l'exception indiqué dans le paragraphe suivant.

Si certains CLIENT préfèrent ne pas participer à des activités promotionnelles ou des informations publicitaires, ils peuvent et doivent indiquer lors de l'acception des conditions, par intermédiaire de l'exclusion expressément prévue, envoyer un courrier électronique à avec la désignation "OPPOSITION A TOUTES ACTIVITES PROMOTIONNELLES OU D'INFORMATIONS PUBLICITAIRES". Vous pouvez également procéder à cela ultérieurement ou à tout moment souhaité. Dans ce cas vous devrez accompagner votre courrier de la copie de votre pièce d'identité pour authentifier de votre identité.

A défaut de fournir ces données marquées comme étant obligatoires dans chaque SERVICE, la prestation de chaque SERVICE par MIRAMAR CRUISES S.L ne sera pas possible.

2. Principe de qualité.

Les données personnelles demandées par Miramar Cruises SL sont et seront seulement adéquates, pertinentes et non excessives en relation avec la portée et la finalité déterminée, explicites et légitimes pour lesquelles elles ont été obtenues, comme indiqué dans la section précédente.

Miramar Cruises SL s'engage dans l'utilisation des données contenues dans les fichiers répertoriés en conformité avec les objectifs qui ont été signalés, sans aucune utilisation à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles les données ont été recueillies.

En outre, les données seront exactes et mises à jour afin qu'elles répondent honnêtement à la situation actuelle de chaque personne, raison pour laquelle chaque client utilisateur Internet peut informer à Miramar Cruises SL quelles données peuvent être inexactes ou périmées et, dans ce cas, attester les nouvelles données par un document ou par tout autre moyen permis par la loi, afin de procéder à la mise à jour des données une fois vérifiée la réalité de ce changement.

3. Consentement (avec mention particulière pour les mineurs).

Consentement de l'UTILISATEUR:

  • En remplissant le formulaire et en cliquant pour envoyer les données, la personne utilisant le site Internet déclare avoir pris connaissance et expressément accepté les CONDITIONS GÉNÉRALES, et donne son consentement clair et explicite au traitement des données personnelles conformément aux buts et aux SERVICES fournis par Miramar Cruises SL.
  • De même l'UTILISATEUR consent expressément à la possibilité que leurs opinions et contenus qu'ils apportent au site Internet soient traités par Miramar Cruises SL pour les fins indiquées.

Données fournies pour les mineurs

  • Les personnes âgées de plus de quatorze ans peuvent s'inscrire sur le site de Miramar Cruises SL comme utilisateurs sans le consentement de leurs parents ou tuteurs, sans préjudice de recommander d en informer un parent ou un tuteur légal.
  • Dans le cas des mineurs de moins de quatorze ans le consentement d'un parent, d'un tuteur ou tutorat est exigé pour le traitement de vos données personnelles.
  • En aucun cas, ne sera réclamé pour les personnes mineures les données relatives à la situation professionnelle, économique ou la vie privée des autres membres de la famille, sans leur consentement.
  • Une personne de moins de 14 ans peut être utilisateur du site Internet, elle peut fournir ses données personnelles à Miramar Cruises SL uniquement dans les conditions prévues par la législation en vigueur et des clauses précédentes, mais ne pourra en aucun cas réserver quelconque SERVICE comme un CLIENT.
  • En tout cas, si vous avez moins de quatorze ans et que vous avez accédé à ce site Internet sans en parler à votre parent ou tuteur légal, nous vous suggérons d'en parler avec eux. En aucun cas, vous ne pourrez vous enregistrer comme utilisateur ou effectuer la réservation de quelconques SERVICES.

4. Droits ARCO (accès, rectification, annulation et opposition).

Dans tous les cas, en conformité avec la loi organique 15/1999 du 13 Décembre, n'importe quel CLIENT peut à tout moment exercer leurs droits d'accès, de rectification, d' annulation et d'opposition de leurs données personnelles en écrivant à Miramar Cruises SL à l' adresse postale ou électronique indiquée au début des présentes conditions générales, et qui indiquent le nom, prénom, et adresse électronique avec laquelle vous vous êtes inscrit, en joignant une photocopie de la pièce d'identité physique de la personne concernée, avec le respect des autres exigences légales à tout moment.

5. Mesures de sécurité.

Miramar Cruises SL adopte les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles et éviter leur modification, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l'état de la technologie, la nature des données stockées et des risques exposés, qui proviennent de l'action humaine ou de l'environnement physique ou naturel, avec la pleine application du décret royal 1720/2007, du 21 Décembre, qui approuve le règlement d'application de la loi 15 / 1999 du 13 Décembre sur la protection des données personnelles.

6. Communication des données personnelles.

Dans le cas de la réservation des SERVICES offerts par Miramar Cruises SL, il est obligatoire de communiquer les données personnelles des personnes qui réservent et aussi de ceux qui vont faire la croisière avec eux, et éventuellement à des tierces personnes comme contact urgence, tout cela devra être fournis par chaque CLIENT, aux FOURNISSEURS (en particulier les COMPAGNIES MARITIMES, AGENTS GROSSISTES et/ou ASSUREURS), dans le seul et unique but d'envoyer les informations demandées pour les réservations effectuées.

A cet effet, pour les dispositions de l'article 34.e) de la loi organique 15/1999 du 13 Décembre sur la protection des données personnelles, chaque CLIENT consent au transfert de ces données personnelles à chaque COMPAGNIES MARITIMES et autres PRESTATAIRES de services dans les conditions décrites ci-dessus, lié à n'importe quel pays dans le monde, même ceux qui n'offrent pas un niveau de protection comparable à la législation actuelle sur la protection des données personnelles. Cette communication de données est effectuée uniquement lorsque cela est nécessaire pour la gestion des services contractés, et les bénéficiaires seront tenus d'utiliser les données uniquement et exclusivement, pour accomplir l'objet du contrat.

De la même manière, et conformément à la loi fédérale américaine, vos données personnelles incluses dans le PNR (réservation), seront accessibles par le service des douanes des États-Unis si le voyage prend sa source, ou si la destination ou une escale s'effectue dans ce pays.

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